Conozca los conceptos básicos de Dynamics 365 y Dynamics CRM de Microsoft

¿Qué es Dynamics 365?

Las industrias usaban Microsoft Dynamics CRM para alinear y administrar sus datos antes de lanzar Dynamics 365. El 1 de noviembre de 2016 se lanzó Dynamics 365 y reemplazó a la antigua Dynamics CRM. Dynamics 365 es un nuevo servicio basado en la nube de software y una combinación de CRM y ERP que permite una metodología modular avanzada para comprar y usar aplicaciones comerciales.

Microsoft ya había anunciado la fecha de disponibilidad de "Dynamics 365", el objetivo principal del lanzamiento de este software es convertir el proceso empresarial en una ventaja comercial para las industrias de todo el mundo.

Lanzamiento de mitos, verdad de "Dynamics 365" y áreas de servicio beneficiadas

Se anuncia que se podrá acceder a "Dynamics 365" desde el primero de noviembre de 2016 y reemplazará a Microsoft Dynamics CRM Online. Microsoft lo llama la "aplicación empresarial completa de extremo a extremo en la nube". Como los datos han sido algo ambiguos de Microsoft (que son conocidos por hacer pre-descarga) ha provocado una gran cantidad de suposiciones, sospechas impropias y confusión.

Por así decirlo, Dynamics 365 es similar a la llegada de Office 365, que también causó confusión: no está desplazando los sistemas sino uniéndolos. Microsoft Dynamics CRM Online se conocerá ahora como Dynamics 365, pero ahora también incorpora la programación ERP. ¿Qué Dynamics 365 separa cada 'zona' para hacer módulos aislados? Los clientes de Microsoft Dynamics CRM Online percibirán ciertos módulos, por ejemplo, Ventas, pero ahora cubre la programación de ERP y algunos de los logros actuales de Microsoft en los módulos razonados, que incluyen:

Estos siete módulos brindan a las organizaciones la conclusión para finalizar el alcance de las aplicaciones e implican que no tiene que pasar por todas las aplicaciones. En general, esto puede haber terminado explorando todo a través de CRM, programación monetaria, inventario y software de inventario, entre otros, mientras que ahora todo debería ser posible en una implicación conjunta. Sorprendentemente mejor, es que al utilizar una técnica aislada, a cada cliente se le puede ofrecer acceso solo a los módulos que le emiten, al tiempo que se garantiza la conclusión del viaje del cliente final para mantener una distancia estratégica de duplicaciones, errores y tiempo perdido.

Aquí hay un caso de lo que podría satisfacerse dentro de Dynamics 365, desde el contacto principal con su asociación hasta ayudar a solucionar cualquier problema de administración o elemento y garantizar la lealtad y el mantenimiento del consumidor, experimentando cada fase de Dynamics 365.

Interfaz de usuario

Uno de los efectos clave de la nueva (UI) que reúne las 365 aplicaciones: garantizar que cada módulo se pueda acceder en un lugar similar, con una experiencia del cliente similar y un esquema dirigido por el cliente. Es increíble ver a Microsoft concentrarse en el diseño de UX y entender el vital de UX en las aplicaciones actuales, no solo para los compradores, sino también para las organizaciones.

Lo que es increíblemente mejor, es que 365 UI se une de manera impecable con Office 365 y el Lanzador de Office 365, por lo que puede pasar sin problemas entre las aplicaciones de Dynamics 365 y las aplicaciones de Office 365, por ejemplo, su correo electrónico o SharePoint.