Reduzca los costos comerciales con la automatización de procesos robótica

Las empresas hoy en día están bajo una mayor presión para mantenerse por delante de la competencia. Están en extrema necesidad de encontrar formas de reducir costos. ¿Cuál es la mejor manera de hacerlo? ¡Automatización de procesos robótica! Este enfoque proporciona la solución ideal a la vez que mejora la productividad y la eficacia del negocio, lo que a la larga puede generar mayores ganancias a lo largo del tiempo. Entonces, ¿cómo hacerlo? Así es cómo.

Que es RPA?

Robotic Process Automation (RPA) es la aplicación de tecnología que permite a los empleados de una empresa configurar software informático o un "robot" para capturar e interpretar aplicaciones existentes para procesar una transacción, manipular datos, activar respuestas y comunicarse con otros sistemas digitales

Reducción de Outsourcing

Robotic Process Automation (RPA) está preparado para tener un impacto duradero en el mundo de los negocios, particularmente porque contribuye a la reducción del trabajo de subcontratación. Si bien el outsourcing se consideró una vez la forma más práctica de administrar los costos, RPA puede suplantar esta práctica en el futuro cercano. Cuanto más sofisticada es la plataforma RPA, más flujos de trabajo de gran volumen puede lograr.

La implementación de RPA permitirá la automatización de los procesos completos, lo que significa que se realizará más trabajo en menos tiempo. El servicio robótico puede operar 24/7 en un punto de costo mucho más bajo. Esto lo hace más impactante tanto desde una perspectiva tecnológica como comercial. Las tareas pueden reubicarse internamente y manejarse electrónicamente utilizando una reducción de errores, mientras que al mismo tiempo se mejora la seguridad y la escalabilidad

Productividad incrementada

Un humano que trabaje durante 9 horas al día puede realizar tareas limitadas. Sin embargo, Robotic Process Automation duplica la productividad y ahorra mucho tiempo de producción para una empresa, especialmente para tareas repetibles. El ancho de banda adicional liberado debe aprovecharse para capturar nuevas oportunidades, innovar e identificar otros procesos que pueden automatizarse.

Exactitud

La implementación de RPA en un proceso comercial ha mejorado los servicios al eliminar la posibilidad de errores humanos. Las tareas se pueden lograr con un 100% de precisión, lo que minimiza el re-trabajo y aumenta la calidad del rendimiento. Esto se ve para impulsar la experiencia del cliente y ayuda al negocio a multiplicar su potencial organizacional.

Mejor experiencia del cliente

Los servicios de RPA han demostrado impulsar el valor de los clientes. Robotic Process Automation tiene la capacidad de mejorar la experiencia de los clientes al producir tareas de alta calidad. Ha reducido drásticamente el procesamiento de archivos y la duración del papeleo de los clientes. Por ejemplo, las reclamaciones de seguros y otras transacciones monetarias generalmente demoran un mes en procesar a los clientes. Con la implementación de RPA, un robot de software puede completar todo el proceso en casi la mitad de tiempo o menos.

Las organizaciones tendrán que prepararse para enormes transformaciones en las que los humanos interactuarán más con los robots. Pronto, todos los modelos operativos serán automatizados. A medida que las empresas avanzan hacia la automatización, es evidente que RPA tendrá un impacto significativo en la forma en que se ejecutan las organizaciones. Una empresa puede mantenerse por delante de la curva y tener éxito al adoptar la automatización.

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