Solución de problemas de DNS del sistema de nombres de dominio

El Sistema de Nombres de Dominio (DNS) es básicamente un directorio de Internet que los traduce en una dirección IP. Cada sitio web tiene su propia dirección IP en la web. El DNS es necesario, ya que sería fácil para las personas recordar y acceder a diferentes sitios.

Cualquier tiempo de inactividad para cada compañía es un caso serio y podría llevar a la pérdida de ingresos y dañar la reputación de la compañía. Es por eso que el tiempo de inactividad o cualquier problema debe ser resuelto y resuelto tan pronto como sea posible. Sin embargo, los problemas del Sistema de nombres de dominio son un poco complicados. ¿Cómo sabría si tiene problemas de DNS? Por supuesto, tienes que hacerlo paso a paso y tan rápido como sea posible. La comprobación rápida es para verificar su conexión de red, verificar si el DNS tiene conectividad de red a través del comando PING. Puede ahorrar tiempo haciendo esto y verificar inmediatamente si se trata de un problema de DNS. Tenga en cuenta que el PING solo funcionaría si se permiten paquetes ICMP. Averigüe si todos los usuarios están afectados, verifique si todos tienen el mismo problema dentro de su red y si es posible o si tiene una copia de seguridad, verifique con otro ISP.

En esta resolución de problemas, al menos podría aislar el problema y no necesitaría profundizar más. Sin embargo, si la solución rápida de problemas no funciona, entonces necesita profundizar más, solucionando problemas de conectividad de su red o servidor.

Cómo el servidor DNS no responde a los clientes.

Causa: el servidor DNS se ha configurado para limitar el servicio a una lista específica de sus direcciones IP configuradas. La dirección IP utilizada originalmente para probar su capacidad de respuesta no está incluida en esta lista.

Solución: si el servidor se configuró previamente para restringir las direcciones IP a las que responde las consultas, es posible que la dirección IP que utilizan los clientes para contactarlo no se encuentre en la lista de direcciones IP restringidas que pueden proporcionar servicio a los clientes.

Pruebe nuevamente la respuesta del servidor, pero especifique una dirección IP diferente que se sabe que está en la lista de interfaces restringidas para el servidor. Si el servidor DNS responde por esa dirección, agregue la dirección IP del servidor faltante a la lista.