Comment créer de la valeur pour les clients

Nous entendons régulièrement des personnes se féliciter de l'importance d'inciter les clients, car c'est certainement la motivation fondamentale derrière la procédure commerciale. Cependant, avant que nous parlions de la façon de construire l'estime, nous devrions construire pourquoi c'est si critique. Très souvent, les gens d'affaires agissent comme des «flâneries», parlant dans le processus des avocats d'affaires, dégorçant essentiellement les données des articles. Cependant, les clients n'achètent pas les réalités et les faits saillants, en fait, ils ne sont même pas élément situé dans leur raisonnement; ils sont centrés sur les réponses à leurs problèmes et prendre soin de leurs problèmes est ce qui les motive. Ainsi, quand un groupe d'entreprises bat sa poitrine et hochements de la magie colossale qui va dans ses articles, les représentants des ventes négligent de positionner l'article comme la réponse à la tourmente du client, l'insatisfaction ou l'aspiration. Au contraire, ils le situent réellement comme un élément, ce qui permet au client de baser une plus grande partie de son choix d'achat sur le coût et, par conséquent, sur les revenus nets pondérés.

Il existe des stratégies de vente (Best Sales Trainer en Inde) et des procédures pour inciter les clients, mais ce qui est encore et encore ignoré, c'est le travail nécessaire pour actualiser adéquatement l'un de ces éléments. En tant qu'experts, nous devons entrer dans le chef du client et construire une compréhension décente de ce qu'ils estiment. Comme il devrait abandonner en disant que tous les clients estiment diverses choses; il n'y a pas de modèle de coupe-faim de ce que les clients estiment et comment le faire pour eux. Cela vaut même pour les personnes faisant partie d'une association similaire - ce qu'un superviseur acquéreur estime dans votre recommandation peut varier considérablement de ce qu'un chef d'entreprise, un chef d'équipe ou un responsable de niveau C estime. Dans votre contact avec la majorité de la population générale qui composent le groupe d'achat client, vous devez vous assurer que votre correspondance commerciale est adaptée à chacun d'entre eux.

Pour entrer dans la tête du client, vous devez assembler des connexions client réussies. En établissant la relation, vous aurez la capacité d'améliorer le sentiment de leurs circonstances commerciales actuelles et où ils doivent être, les données que vous pouvez utiliser pour positionner votre offre pour répondre à leurs préoccupations et leurs besoins. Profitez de cette opportunité pour faire les enquêtes de test qui vont tirer ces données et assurez-vous de bien vous connecter à leurs réactions. En ce qui concerne les points clés et les problèmes clés, réfléchissez à leurs réactions afin de pouvoir les affirmer si vous les comprenez viables. Non seulement cela vérifie les données et leur permet d'éclaircir si fondamental, il montre votre méticulosité et veut comprendre leurs circonstances et nécessités, et comment votre incitation pourrait avoir la capacité d'aider.