क्यों बीपीओ कंपनियों के साथ साझेदारी आपके 

परिचय

आज, व्यवसाय बेहतर प्रदर्शन, लचीलापन, उद्योग ज्ञान, व्यवसायिक ज्ञान, ग्राहक विशिष्ट समाधान और निरंतर सुधार की मांग करते हैं। उभरते बाज़ार के रुझान और नाइजीरिया जैसे देशों में बढ़ती प्रतिस्पर्धा कंपनियों को मुख्य व्यवसाय गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रेरित करती है। प्रतिस्पर्धा को बनाए रखने के इन मूलभूत तत्वों को प्राप्त करने के लिए, कंपनियां अपने मार्ग को आउटसोर्स किए गए बीपीओ सर्विसेज नाइजीरिया के लिए मोर्चे एंड एंड बैक-एंड ऑपरेशंस के लिए बंद कर देती हैं। देश भर में कई कंपनियों ने बीपीओ समाधानों का लाभ उठाने के लाभों को पहले से ही महसूस किया है। ये सामरिक लाभ वर्तमान वैश्विक आर्थिक संकट के साथ और भी अधिक स्पष्ट हो गए हैं।

बेहतर विशेषज्ञता और विश्लेषणात्मक जानकारियों के साथ बीपीओ सेवाएं

आजकल यह व्यापार प्रतिष्ठानों के लिए अपने घर के कार्यालय की प्रक्रियाओं के लिए काफी सामान्य है ताकि कार्यप्रवाह बढ़ाना और दक्षता में वृद्धि हो सके। सामान्य तौर पर, आउटसोर्सिंग आपके इन-हाउस कार्यालय कर्मचारियों से बोझ लेती है और उन्हें बीपीओ कंपनियों पर रखती है जो किसी भी काम का भार संभाल सकते हैं , इस तरह मुख्य व्यवसाय कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए और अधिक समय प्रदान करते हैं। अभिनव आउटसोर्सिंग समाधान देने वाले बीपीओ फर्म भी ग्राहकों को उनकी लागत कम करने, कार्यालय दक्षता में वृद्धि और वर्कफ़्लो को एक शीर्ष स्तर पर व्यवस्थित करने में मदद करते हैं।

बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंगवाइर्सेस विभिन्न क्षेत्रों में उपलब्ध हैं जैसे कि ऑफबैक ऑफिस, हेल्थकेयर, फाइनेंशियल सर्विसेज, संपर्क केंद्र, सोशल मीडिया, रिसर्च, फाइनेंस एंड अकाउंटिंग और बहुत कुछ। आउटसोर्स किए जाने वाले कार्यों में मानव संसाधन प्रशासन, दस्तावेज़ रूपांतरण, डेटा एंट्री, बिलिंग और संग्रह, क्रय और वितरण, दस्तावेज स्कैनिंग आंतरिक लेखापरीक्षा, कर अनुपालन और अधिक शामिल हैं।

व्यावसायिक प्रक्रिया आउटसोर्सिंग समाधान- "प्रमुख लाभ"

प्रत्येक क्षेत्र और बाजार में इसके विशेषज्ञ हैं अधिकतम आरओआई तक पहुंचने के लिए, विशेष उद्योग में ऐसी फर्म विशेषज्ञता की क्षमता आवश्यक है ग्राहकों को आउटसोर्स किए गए बाजारों, प्रक्रियाओं और उद्योगों के भीतर श्रेष्ठ अभ्यास ज्ञान, प्रक्रिया सुधार रणनीतियों और महत्वपूर्ण फोकस क्षेत्रों के लिए ऐसी कंपनियों पर भरोसा है। इसके अलावा, सही साझेदार वर्तमान बाजार, उद्योग और कंपनी के आंकड़ों का विश्लेषण कर सकता है और कंपनियों के मुख्य संचालन या प्रक्रियाओं के लिए आवश्यक परिवर्तन पर वर्णनात्मक प्रतिक्रिया दे सकता है।

• लागत में कमी - कोस्ट बचत प्रमुख चालक और आउटसोर्सिंग से अनुमानित परिणाम है। कंपनी को अतिरिक्त लागत पर नियंत्रण करना, अन्य महत्वपूर्ण कार्यों में निवेश के लिए पूंजी जारी करता है और आपको अपने व्यवसाय के शुरुआती चरणों में भारी खर्चों से बचने की अनुमति देता है।

• सही प्रतिभा का पूल - आउटसोर्सिंग सेवाओं में, व्यावसायिक कार्यों को सुधारने के लिए संबंधित कार्य करने के लिए विशेषज्ञों की सराहना की गई है। कौशल स्तर, व्यावसायिकता और मानसिकता प्रभावी कंपनी के संचालन के लिए महत्वपूर्ण हैं। यह यह भी सुनिश्चित करेगा कि उपलब्ध संसाधनों द्वारा कंपनी की भविष्य और वर्तमान आवश्यकताओं को पूरा किया जाएगा।

• 24/7 सेवाएं और सहायता-आउटसोर्सिंग के प्रमुख उद्देश्यों में से एक यह है कि यह 24/7 सेवाओं को सुनिश्चित करता है और संचालन में निरंतर सुधार करता है। नतीजतन, कंपनी स्थान या समय क्षेत्र की परवाह किए बिना प्रक्रियाएं पूरी तरह से कार्य करेगी।

• आपके मूल फ़ंक्शंस पर ध्यान केंद्रित करता है- प्रत्येक व्यवसाय में सीमित संसाधन, समय और जनशक्ति शामिल हैं तीसरी पार्टी प्रदाता आपके व्यवसाय को अपना प्रयास बदलने और परिधीय गतिविधियों से मुख्य व्यवसाय गतिविधियों तक ध्यान केंद्रित करने में सहायता कर सकता है। यह प्रबंधकों को अपनी प्राथमिकताओं को अधिक स्पष्ट रूप से सेट करने में मदद कर सकता है।

• अत्याधुनिक टेक्नोलॉजीज के साथ-साथ छोटे निवेश के लिए एक्सेस-आउटसोर्सिंग विशिष्ट कार्यों का मतलब है कि कंपनी को किसी विशेष आपरेशन (जैसे वित्त सॉफ्टवेयर प्रोग्राम, आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर और ग्राहक सेवा या आर एंड डी के लिए नए उपकरण) में प्रौद्योगिकी के साथ उन्नयन की आवश्यकता नहीं है। । आउटसोर्सिंग प्रदाता उस की पूरी देखभाल करता है नवीनतम रुझानों के साथ-साथ अत्याधुनिक प्रौद्योगिकी के साथ अद्यतित रहने के लिए यह उनका मुख्य कार्य है

• दृष्टिकोण में लचीलापन - एक आउटसोर्सिंग पार्टनर हमेशा उनके दृष्टिकोण में कठोर या लचीला है आउटसोर्स किए गए बीपीओ पार्टनर की लचीलेपन आपको अपनी परियोजनाओं के प्रदर्शन और मूल्य का निर्धारण करने में मदद करता है।

• रणनीतिक व्यवसाय समाधान प्रदान करना और दक्षता बढ़ाना - एक अच्छा और श्रेष्ठ आउटसोर्सिंग सलाहकार आ सकता है; अपने कर्मचारियों को खारिज किए बिना, कंपनी के परिपालन और विपणन रणनीतियों को बाहर कीजिए। यह अच्छे निर्णय लेने में मदद कर सकता है और उच्च आरओआई को सुनिश्चित कर सकता है।

सही आउटसोर्सिंग कंपनियों नाइजीरिया के साथ साझेदारी करके, आप कार्यों को बेहतर बना सकते हैं और समग्र ग्राहक अनुभव को बढ़ा सकते हैं। सही संसाधन होने - चाहे वह उपकरण है, तकनीक या स्किल, सही समय पर उपलब्ध होशियार रूप से बढ़ने की कुंजी है कुल मिलाकर, यह निगरानी, नियंत्रण और बेंचमार्क और व्यावसायिक दक्षता और उत्पादकता में सुधार करने में मदद करता है।

संगठन के विकास और विस्तार के सपनों को पूरा करने के लिए आपके पास नाइजीरिया में एक विश्वसनीय और एक शीर्ष व्यापार आउटसोर्सिंग कंपनी है जो आपके पास है।