गुणवत्ता प्रबंधन सॉफ्टवेयर की तलाश में?

यदि आप अच्छी गुणवत्ता प्रबंधन सॉफ्टवेयर के स्रोत की योजना बना रहे हैं तो आपको सिर्फ एक में निवेश करने का निर्णय लेने की आवश्यकता है। उसके बाद अनुसंधान पर समय निवेश करना और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप सही सिस्टम सॉफ्टवेयर में निवेश करने के लिए कॉल ले रहे हैं जो आपको लंबे समय तक स्थायी और वास्तविक मूल्य प्रदान करने में सक्षम है। अगर आप इसमें केवल न्यूनतम सुविधाओं के लिए तलाश कर रहे हैं तो बाकी का आश्वासन दें कि आपके अंत में ज्यादा शोध की आवश्यकता नहीं होगी। यदि आप अपने लिए सबसे अच्छा खोजने के लिए आवश्यक समय का निवेश करने के लिए तैयार हैं जो वास्तविक लाभ के लिए गुणवत्ता रणनीति विकसित करने में आपकी सहायता कर सकता है तो आप निश्चित रूप से आपके लिए सही मिलान प्राप्त करने जा रहे हैं। लेकिन, गुणवत्ता प्रबंधन सॉफ्टवेयर में निवेश करने के लिए कदम आगे बढ़ाने से पहले, आपको यह जांचना होगा कि क्या आपके पास सिस्टम की सफलतापूर्वक क्रियान्वयन की अनुमति देने के लिए आपकी कंपनी में मौजूद सुविधाएं हैं।

क्यूएमएस के कार्यान्वयन के लिए कॉल करने से पहले कुछ चीजें जानें

1. आपकी कंपनी में किस प्रकार की नेतृत्व और काम संस्कृति की जरूरत है, ताकि सभी स्तरों पर सफलतापूर्वक गुणवत्ता का प्रबंधन किया जा सके?

अगर आपको लगता है कि गुणवत्ता ऐसी है जो व्यवसाय की मंजिल पर दिखाई दे रही है तो आप कंपनी के मालिक या प्रबंधन व्यक्ति के रूप में सबसे बड़ी गलती कर रहे हैं। यदि आप अपने लाभ के लिए सिस्टम को काम करना चाहते हैं तो उसे कारखाने के संचालन से बिक्री, विपणन से प्रबंधन तक, उच्च स्तर के प्रबंधन के लिए ग्राहक सहायता से व्यापार के आधार पर प्रत्येक स्तर के लिए लागू करने की आवश्यकता है। गुणवत्ता प्रबंधन के लिए रणनीति बनाने के लिए वरिष्ठ नेताओं के प्रयास की आवश्यकता होती है और व्यापार के प्रत्येक स्तर में नेताओं की मौजूदगी से प्रणाली के कार्यान्वयन के साथ चीजें आसान हो जाती हैं गुणवत्ता वाले संस्कृति के लिए एक अच्छा ढांचा डिजाइन की रणनीतियों की सफलता के स्तर को तय करने के लिए अंतर लाएगा।

2. सिस्टम में कौन सी प्रक्रियाएं हैं, जिनकी वैश्विक मानकीकरण की आवश्यकता है, और कौन सी हैं जिन्हें स्थानीय रखा जा सकता है?

यह सच है कि गुणवत्ता प्रबंधन सॉफ्टवेयर मानकीकरण पर आधारित वैश्विक स्तर पर सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन को बचाता है। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि सिस्टम के स्थानीय स्तर के प्रयासों को छूट मिलेगी। वैश्विक स्तर से हमारा मतलब केंद्रीय प्लेटफ़ॉर्म और मानकीकृत प्रक्रिया है जो कंपनी के लिए आवश्यक लाभ ला सकता है। स्थानीय स्तर से हमारा मतलब है कि अलग-अलग विभाग और कंपनी की माइक्रो रणनीति लेकिन हां, एक बार में सभी चीजें करने की गलती न करें। प्रभावी परिणाम प्राप्त करने के लिए चीजों को धीमे और तेजी से पूरा करने की आवश्यकता है ताकि यह अधिक स्थिरता प्रदान कर सके।

3. कौन से सिस्टम गुणवत्ता के लिए उपलब्ध हैं, और वे क्या परिणाम दे रहे हैं?

यदि आप आस-पास देखते हैं तो आप देखेंगे कि ज्यादातर कंपनियां कंपनी विकसित कर रही हैं जो कई वर्षों से कंपनी की सेवा कर रहे हैं। ऐसी व्यवस्था का सबसे खराब हिस्सा यह है कि वह वांछित परिणाम देने में विफल रहता है। यह अच्छी तरह से समझा जाता है कि पुराने सिस्टम में एक नई प्रणाली को कार्यान्वित करना एक आसान काम नहीं है। आपको बस इतना करना है कि आप इस तरह से महत्वपूर्ण दस्तावेजों और सूचनाओं को कैसे संग्रहीत कर रहे हैं, इस प्रकार जांच करें कि आंतरिक ऑडिट कैसे संभाला जाता है, ग्राहक प्रतिक्रिया को जमा किया जाता है और गुणवत्ता नियंत्रण भी कैसे किया जाता है। यदि व्यवस्था को पुराने के साथ नई प्रणाली से जोड़ने के लिए किया जा सकता है तो यह शानदार होगा या फिर अगर यह नहीं किया जा सकता है तो नई प्रणाली कार्यान्वयन के साथ आगे बढ़ें

4. किस प्रकार गुणवत्ता प्रबंधन सॉफ्टवेयर सबसे अच्छा होगा, और क्या पर्याप्त दृश्यता प्रदान करेगा?

यदि आपके व्यवसाय में एक मौजूदा प्रणाली है जो अपना काम कर रही है, और आपको अभी भी एक राय मिल रही है कि आप कुछ और चाहते हैं तो आपके व्यवसाय की गुणवत्ता नियंत्रण आवश्यकताओं के लिए सही गुणवत्ता प्रबंधन सॉफ़्टवेयर का चयन करना आदर्श होगा। लेकिन आपको यह समझने की आवश्यकता है कि आप क्यूएमएस के कार्यान्वयन के साथ ही त्वरित त्वरित समर्थन प्राप्त करने के लिए नहीं जा रहे हैं। दस्तावेजों, ऑडिट या सीएपीए और बाकी की गुणवत्ता पर पहले ध्यान केंद्रित दीर्घकालिक और सतत प्रक्रिया होगी। हर बार क्यूएमएस से बाहर निकलने का प्रयास करें