विश्वास से कनेक्ट करें - बिक्री संचार प्रशि&#

क्या आप एक महत्वपूर्ण बिक्री पिच तैयार कर रहे हैं? क्या आप सबसे अच्छे डेटा, वर्तमान आंकड़े और प्रभावशाली उद्धरण खोज रहे हैं? एक महान प्रभाव बनाने के लिए 5 सबसे महत्वपूर्ण रहस्यों का पता लगाएं।

चाहे आप ग्राहकों या संभावनाओं से जुड़ रहे हों, आपकी सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि आप कैसे संवाद करते हैं। अधिक से अधिक बिक्री पेशेवरों को पता है कि संचार सफलता का मुख्य घटक है। वास्तव में, बिक्री संचार प्रशिक्षण तेजी और सीमाओं से बढ़ रहा है। कारण क्यों? बिक्री मानदंड, बिक्री मानकों, और बिक्री प्रथाओं में बदलाव आया है।

प्लेड सूट के दिन गए हैं। जितना तेज़ हो उतना तेज़-दिन-आप-कर सकते हैं और कभी नहीं सुन सकते हैं। गया हुआ। अलविदा।

यदि आपका संगठन बिक्री के पुराने तरीके से बचना चाहता है, तो तेजी से कार्य करें। संचार प्रशिक्षण के साथ आत्मविश्वास बढ़ाने का समय है। गेंद को सही दिशा में घुमाने के लिए यहां 5 युक्तियां दी गई हैं।

1. उत्तर से अधिक पूछें

संचार शुरू करने के लिए कोई आसान तरीका नहीं है ... और पिचिंग रोकें। अधिक प्रश्न पूछें। तथ्यों, आंकड़ों, अनुभवों और भावनाओं के बारे में पूछें। इतिहास और संस्कृति के बारे में पूछें। प्रवृत्तियों और पैटर्न के बारे में पूछें।

अपने ग्राहकों और संभावनाओं से आपको यह बताने के लिए कहें कि उनकी दुनिया में क्या महत्वपूर्ण है।

देखें ... यह आपके उत्पाद और सेवाओं के बारे में सब कुछ नहीं है। वास्तव में, यह उनके विश्वव्यापी होने के बारे में बहुत कुछ है।

2. उत्सुक हो जाओ

जैसा कि आकर्षक है क्योंकि हर समस्या में कूदना और हल करना है, नहीं। उत्सुक हो जाओ। इसका मतलब है, टिप जारी रखें 1. अधिक प्रश्न पूछें। पूछो कयो। पूछो कैसे। फिर से पूछो क्यों।

अपने असली अनुभव, समस्याओं और निराशाओं को निकालने पर ध्यान केंद्रित करें। जितना अधिक आप उत्सुक हो जाते हैं, उतना ही आप असली तस्वीर देखेंगे। और यह आइसबर्ग दृश्य की आंशिक, नोक नहीं होगी। यह उनकी जरूरतों और आदर्श समाधानों की गहरी, शक्तिशाली और अंतर्दृष्टि समझ होगी।

3. शिफ्ट फोकस

बढ़ा चल। यह वहाँ है जहां रबर सड़क से जा मिलता है। अपना ध्यान "I" से "आप" में बदलें।

क्लासिक शब्दों में, यह भी है जहां शिफ्ट सुविधाओं और लाभों के बीच होता है। लेकिन इतने सारे लोग इसके साथ संघर्ष करते हैं और उन्हें एक साथ जोड़ना जारी रखते हैं, कि यह कोर तक पहुंचने का एक आसान तरीका है।

यदि आप उन चीजों के बारे में बात कर रहे हैं जो आपके लिए महत्वपूर्ण हैं, आपका संगठन या आपका उत्पाद और सेवाएं, तो आप "मैं" शर्तों में बात कर रहे हैं। अक्सर नहीं, आप सुविधाओं पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।

यदि आप उन चीजों से बात कर रहे हैं जो आपके ग्राहक के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं, तो आप "आप" शर्तों को संबोधित कर रहे हैं। फायदे से बात करने के लिए यह गुप्त पक्ष का दरवाजा है।

गंभीरता से। हजारों विशेषज्ञ बिक्री पेशेवर इसे मिश्रण करना जारी रखते हैं। साइड दरवाजे के माध्यम से शॉर्टकट ले लो। उन चीजों को शिफ्ट करें जिनके पास "आप" फोकस है।

4. सुनो

खोया और प्राचीन कला। सुनने के बारे में जानने के लिए बहुत कुछ है। यह सिर्फ तब तक इंतजार नहीं कर रहा जब तक कि दूसरा व्यक्ति खत्म न हो जाए। यह अन्य प्रतिक्रियाओं के दौरान स्मार्ट प्रतिक्रियाओं का निर्माण नहीं कर रहा है। यह बुद्धिमान दिखने के लिए तेजी से आग की गति पर कूद नहीं रहा है।

सुनना उससे भी अधिक है। सुनने की कला का अभ्यास करें। सच में सुनो। सुनें कि आपका ग्राहक क्या कह रहा है ... और नहीं कह रहा है। विभिन्न वाक्यांशों को अंडरस्कोर करने वाली भावनाओं को सुनो। सुनें कि वह अपनी शारीरिक भाषा के साथ क्या कह रहा है।

यदि आप अपने बिक्री संचार कौशल में सुधार करना चाहते हैं, तो सुनने पर ध्यान केंद्रित करें। एक कार्यकारी कोच के साथ काम करना इन कौशलों का निर्माण करने का सबसे तेज़ तरीका है। सुनने में बेहतर होने के लिए आपको व्यक्तिगत ध्यान, कौशल अभ्यास और परिस्थिति अभ्यास मिलेगा।

5. मूल्य जोड़ें

संचार अंतरिक्ष भरने से अधिक है। यह मूल्य जोड़ने के बारे में है। जैसे ही आप अपने ग्राहकों और संभावित ग्राहकों में अधिक अंतर्दृष्टि प्राप्त करते हैं, मूल्य जोड़ने के बारे में लंबे और कठिन सोचें।

मुद्रित सामग्री, केस स्टडीज और श्वेतपत्रों की सीमाओं के बाहर देखो। इस बारे में सोचें कि आपका ग्राहक वास्तव में क्या मूल्यवान होगा। इस सवाल से पूछते रहें और आप रचनात्मक उत्तरों को शुरू करने के लिए कूदेंगे-जो आपको प्रतिस्पर्धी बढ़त देगा।

ओह। एक और चीज़।

जबकि आपका प्रेमी, प्रेमिका, पति या पत्नी आपकी बिक्री टीम पर नहीं है ... आप इन सुझावों में से प्रत्येक घर पर उपयोग कर सकते हैं। कौन जानता था कि बिक्री संचार प्रशिक्षण से खुश रिश्तों का कारण बन सकता है?