Perché noleggiare un fornitore di servizi gestiti e servizi IT gestiti per il business?

Prima di tentare di comprendere i vantaggi derivati dal Managed Service Provider e dai servizi IT gestiti, è fondamentale che l'imprenditore sappia in che cosa consistono i servizi IT gestiti. Quando un'organizzazione si abbona a servizi gestiti, si dice che il fornitore di servizi gestisca le applicazioni e le apparecchiature di rete nei locali del cliente. Ciò è conforme ai termini dell'accordo sul livello di servizio stabilito per soddisfare i requisiti aziendali specifici dell'organizzazione. Alcuni servizi gestiti vengono ospitati, il che significa che il fornitore di servizi ospita le apparecchiature all'interno della struttura piuttosto che quella del cliente e cerca di fornire servizi ai dipendenti dell'azienda su WAN.

Gestione delle complicazioni nel cambiamento dell'ambiente IT

Con l'ambiente dei servizi IT che cambia a un ritmo costante con ulteriori espansioni e aggiornamenti, può diventare piuttosto complesso da gestire da parte di qualsiasi organizzazione. Pertanto, in considerazione delle responsabilità aziendali, è necessario disporre di un'infrastruttura IT e IT altamente disponibile per alimentare il business senza lacune presenti nelle operazioni e con flusso di informazioni ininterrotto in tempo reale all'interno dell'organizzazione. Per questo, la strategia IT deve essere allineata direttamente alla strategia aziendale ed è ciò che i servizi IT gestiti farebbero per aiutare l'azienda.

Inoltre, i servizi IT gestiti consentono all'azienda di trasferire le operazioni IT al fornitore di servizi, che viene definito fornitore di servizi gestiti. Si presume che questo fornitore si assuma la responsabilità continua del monitoraggio, della gestione e della risoluzione dei problemi 24 ore per i sistemi IT all'interno dell'azienda.

Godendo i benefici

Al giorno d'oggi, la maggior parte delle aziende IT ha promosso servizi gestiti, dal momento che colloca l'organizzazione di supporto IT su una pagina simile a quella dell'azienda in cui operava. Per le aziende di medie e piccole dimensioni, i servizi gestiti possono fornire funzionalità di classe enterprise per canoni mensili prevedibili, ma senza richiedere ingenti investimenti di capitale. Le organizzazioni che esternalizzano le funzionalità IT finiscono per godere di una maggiore disponibilità e supporto della rete, consentono ai dipendenti IT interni di concentrarsi sulle attività strategiche piuttosto che sul supporto della rete e di pagare i servizi di rete richiesti.

Altri aspetti

Anche il servizio gestito è piuttosto responsabile verso la ricerca e la risoluzione dei problemi, molto prima che ciò influisca negativamente sull'azienda. La rete di computer sottoposta a manutenzione proattiva e ben gestita funzionerebbe molto meglio. Avendo un monitoraggio proattivo della rete, l'ottimizzazione del desktop e la gestione delle patch eseguite regolarmente, l'azienda noterà un'enorme differenza in termini di operazioni e l'imprenditore è sicuro di trarre vantaggio, evitando i problemi a lungo termine, invece di combatterli.

Oltre a questo, le organizzazioni sono anche in grado di controllare e ridurre le spese complessive di gestione con un modello di fatturazione a tasso fisso. Ottenere un accesso economicamente efficace al supporto a livello di impresa può essere una realtà assumendo tali servizi di supporto. Il fornitore gestisce inoltre efficacemente tutte le relazioni con i fornitori, i problemi con interruzioni / rallentamenti della rete, telefoni, stampanti, siti Web, telefoni cellulari, ecc., Che vengono gestiti direttamente con il fornitore da un fornitore di servizi gestiti.