Come creare valore per i clienti

Sentiamo regolarmente le persone elogiare l'importanza di incentivare i clienti poiché è certamente la motivazione fondamentale alla base della procedura aziendale. Tuttavia, prima di parlare di come costruire stima, dovremmo costruire perché è così importante. Molto frequentemente, gli uomini d'affari si comportano come "passeggi e pareri informativi" nel processo di consulenza aziendale, essenzialmente per estrarre i dati degli articoli. Tuttavia, i clienti non acquistano realtà e punti salienti, in realtà, non sono nemmeno oggetti situati nel loro ragionamento; sono centrati attorno alle risposte per i loro problemi e prendersi cura dei loro problemi è la cosa che li rende un incentivo. Quindi, quando un gruppo di imprese batte il petto e snocciola la mastodontica magia che entra nei suoi articoli, i rappresentanti di vendita trascurano di posizionare l'oggetto come la risposta al tormento, insoddisfazione o desiderio del cliente. Piuttosto, lo collocano davvero come un elemento, consentendo al cliente di basare una maggiore quantità della loro scelta di acquisto sui costi e, di conseguenza, appesantire i ricavi netti.

Ci sono strategie di vendita (Best Sales Trainer in India) e procedure per incentivare i clienti, tuttavia, ciò che viene ripetutamente ignorato è il lavoro di gambe necessario per attualizzare adeguatamente uno di questi. Come esperti, dobbiamo entrare nel leader del cliente e costruire una comprensione decente di ciò che stimano. Dal momento che dovrebbe abbandonare dicendo che tutti i clienti apprezzano cose diverse; non esiste un modello di taglierina di ciò che i clienti apprezzano e come farlo per loro. Questo vale anche per le persone all'interno di un'associazione simile - ciò che un supervisore acquirente stima nella tua raccomandazione può variare in modo straordinario da quello che un imprenditore, capo posteriore o stima ufficiale a livello C. Nel contatto con la maggior parte della popolazione generale che costituisce il gruppo di acquisto del cliente, è necessario garantire che la corrispondenza commerciale sia adatta a ciascuno di essi.

Per entrare nella testa del cliente, dovresti assemblare connessioni client riuscite. Impostando la relazione, avrai la capacità di migliorare la sensazione della loro attuale situazione lavorativa e dove devono essere, i dati che puoi utilizzare per posizionare la tua offerta per rispondere alle loro preoccupazioni e necessità. Sfrutta questa opportunità per effettuare le indagini di prova che elaboreranno questi dati e assicurati di sintonizzarti davvero sulle loro reazioni. Riguardo ai punti chiave e ai problemi, rispecchia la loro reazione a loro in modo che tu possa affermare nel caso in cui li stai capendo. Non solo questo controlla i dati e consente loro di chiarire se fondamentali, mostra la tua meticolosità e vuole comprendere le loro circostanze e necessità, e come il tuo incentivo potrebbe avere la capacità di aiutare.