Come scegliere un migliore programma di formazione per le vendite?

Nel mercato competitivo di oggi, la differenziazione viene spesso dalla qualità dei venditori. Come rappresentare efficacemente se stessi, creare valore e promuovere processi di vendita, soddisfare o superare le aspettative dei clienti, può essere la differenza tra vendite e insuccessi. La formazione dovrebbe essere una parte importante della filosofia di gestione delle vendite.

Quando si considera di investire in un programma di formazione alla vendita, essere consapevoli dei seguenti punti.

Personalizzazione - La formazione generale non è efficace quanto la formazione personale. Il personale di vendita deve capire come percepiscono e partecipano al processo di vendita di consulenza. Devono essere introdotti nella formazione alla vendita come forza vendita "unica", rendendola una realtà. Se i tuoi venditori devono fare dei salti mentali nei materiali connessi, probabilmente non li impareranno o non li applicheranno affatto. È troppo costoso per te come responsabile delle vendite e la tua azienda. Scopri se il programma fornisce strumenti di valutazione personale approfonditi per fornire venditori, feedback personali durante il processo di vendita. Inoltre, scopri se sono in grado di personalizzare i materiali del corso per il tuo settore specifico, azienda, lingua e cultura. Questo collegherà il personale con i materiali di formazione per aiutarli a capire meglio i loro punti di forza e aree di sviluppo.

Rafforzamento - Se l'allenamento non viene rafforzato, l'apprendimento andrà perso. Assicurati che il programma di formazione alla vendita aziendale che scegli abbia abbastanza strumenti e risorse per mantenere il processo per i venditori. La filosofia di allenamento deve essere trasferita dalla memoria del salento a breve termine alla memoria a lungo termine. Internet e vari strumenti di apprendimento digitale rendono più facile il rafforzamento oggi. Miglioramenti integrati nelle pedine: se mancano o non sono presenti, continua.

Guida Team di vendita addestrato - Dopo che il piano di formazione è terminato, inizia il vero lavoro. Come manager, sei anche un "allenatore". Parte della vostra responsabilità è di tenere d'occhio l'osservazione sul posto. I venditori applicano ciò che hanno imparato nei programmi di formazione alla vendita? Lo usano correttamente? Come stanno? Di cosa hanno bisogno per migliorare? Quali azioni intraprenderete per aiutarli? Ricorda, un buon programma di formazione non ti trasforma, direttore delle vendite in formatore di vendite. Questo non è il tuo lavoro. Tuttavia, dovresti considerarlo come parte di un obiettivo settimanale per osservare e "correggere" ogni venditore in modo che corrisponda al tuo nuovo approccio di vendita.

Lascia che i venditori si assumano la responsabilità dell'addestramento. Infine, un buon programma di formazione commerciale dovrebbe fornire strumenti di responsabilità. Test e misure sono ottimi modi per decidere se mantenere il contenuto dell'insegnamento. Le osservazioni ti permettono davvero di vedere il loro comportamento di apprendimento. In entrambi i casi, le responsabilità formali svolgono un ruolo cruciale nel ruolo del tuo commesso.